Politique d’expédition

 

🚚 Politique d’expédition – laselectionduchef.com

 


Chez La Sélection du Chef, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes vous parviennent rapidement, en parfait état, et dans les meilleures conditions.

 

 

 

📦 Zones de livraison

 


Nous livrons actuellement :

 

  • France métropolitaine

  • Corse (délais légèrement allongés)

  • Monaco

    Pour toute demande spécifique à l’étranger ou en DOM-TOM, merci de nous contacter à contact@laselectionduchef.com.

 

 

 

 

⏱ Délais de traitement

 

 

  • Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées après confirmation du paiement.

  • Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.

 

 

 

 

🛍 Modes et frais de livraison

Mode de livraison

Délai estimé

Tarif

Colissimo Domicile

2 à 4 jours ouvrés

à partir de 5,90 €

Mondial Relay (point relais)

3 à 5 jours ouvrés

à partir de 4,50 €

Livraison gratuite

à partir de 70 € d’achat (France uniquement)

 

Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon le poids, le volume et le mode choisi.

 

 

 

🔎 Suivi de commande

 


Un email avec un lien de suivi est envoyé dès l’expédition de votre colis.

Vous pouvez suivre l’état de votre livraison à tout moment via ce lien.

 

 

 

⚠️ Retards ou anomalies

 

 

  • En cas de retard inhabituel, contactez notre service client avec votre numéro de commande.

  • Si un colis est endommagé ou ouvert, merci de le refuser ou d’émettre une réserve auprès du transporteur à réception.

 

 

 

 

❌ Adresse incorrecte ou colis non réclamé

 

 

  • En cas d’adresse incomplète ou erronée, ou si le colis revient non réclamé, une nouvelle expédition pourra être proposée aux frais du client.

 

 

 

 

📩 Besoin d’aide ?

 


Pour toute question liée à l’expédition, écrivez-nous à :

contact@laselectionduchef.com